焦点热议:网购“顺手买1件”真的优惠吗？小心被套路！

时间：2023-05-25 19:51:40 来源：央视新闻客户端标签：

喜欢网购的朋友，不知有没有注意到，有时候在选购好商品准备提交订单付款时，页面会出现一个“顺手买一件”的推荐选项。每次推荐的商品都不一样，与选购的产品也没有关联，但看起来都比较便宜。那么，“顺手买一件”究竟划不划算呢？是真的优惠还是藏着套路？

9.9元2斤玉米实际只有两个

(资料图片)

消费者李女士：顺手买了一件，根本没有产品详情，买了也不知道具体情况，只能看到产品所谓的优惠很大，实际上也没便宜多少。

消费者赵女士告诉记者，她买过“顺手买一件”的商品，产品图片上写着“玉米9斤”9.9元，但实际上只有2斤，差评如潮。

消费者赵女士：觉得好像金额不太对，我就想退出再看一下。当时没有付款，出现了待付款的情况，我才能点进去看，结果一看都不行，而且两斤是九块九只有两个。有一个评论说，两斤只有两个，还晒了图，比超市贵多了，而且是发霉的，然后就说不要上当。

图便宜“顺手买” 当心买到临期商品

除了在付款前无法查看商品详情，对“顺手买一件”的商品品质也要打个问号。有些消费者就抱怨，“顺手买一件”，没想到买的是临期商品。比如顺手买一件9.9元的啤酒，原价称38元，但打开商铺页面发现，原价实际是38元两瓶，而且啤酒还有1个多月就要过期了。

在央广《中国之声》公众号有关“顺手买一件”的新闻页面，不少网友都分享了自己在“顺手买一件”踩过的坑。

推广“顺手买1件”为产品清仓或拉新用户

那么，究竟是谁在推广“顺手买一件”？记者查询互联网平台发现，很多运营者都针对“顺手买一件”做了推广，主要是用于产品清仓和拉新用户建立产品基础评价。有平台甚至有人专门推广此类营销。

某平台“顺手买1件”功能推广人员：如果你的产品是低“客单价”，那么可以利用“顺手买1件”的功能给产品做基础评价。无论你是新品拉新，还是做清仓，都非常合适。跨店“顺手买1件”就牛了，只要你设置了，所有没有设置同店“顺手买1件”的店铺，后面的订单都会出现你的商品，也就是说借别人的流量来成交你的产品。

专家：无法看详情涉嫌侵害消费者知情权

对于在“顺手买一件”推荐选项中，由于消费者无法查看产品详情，可能买到临期产品、“货不对板”等情况，来听听法律专家怎么说。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：消费者在购买商品和服务的时候，享有知悉它真实情况的一个权利。但是你把最有利的、甚至是虚构出来的信息抛给消费者，展示出来，真正消费者要了解的企业和产品具体信息，却让消费者看不到。通过侵犯消费者知情权的形式，来误导或者欺骗消费者，导致消费者的权益受到了损害。

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